Εάν πρέπει να κάνετε μια επιστροφή, στείλτε πίσω τυχόν αχρησιμοποίητα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την αγορά. Η επιστροφή χρημάτων σας θα εκδοθεί στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής. Θα σας κρατάμε ενήμερους με email κατάστασης καθ' όλη τη διάρκεια.
*Μπορεί να χρειαστούν έως και 7 επιπλέον ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα μετά τη δημοσίευση της αρχικής χρέωσης στον λογαριασμό σας.
ΛΗΨΕ ΤΑ ΛΑΘΟΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Μερικές φορές κάτι δεν ταιριάζει με αυτό που παραγγείλατε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη επιστροφών μας για να το στείλετε πίσω και να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε αυτό το προϊόν, θα πρέπει να κάνετε άλλη παραγγελία.
Ή:Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα το φτιάξουμε.
ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ
Δεν προσφέρουμε ανταλλαγές αυτήν τη στιγμή. Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία επιστροφής μας και να κάνετε νέα παραγγελία. Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται, εκτός εάν τα προϊόντα σας ήταν κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή δεν ήταν αυτά που παραγγείλατε. Επιστροφές χρημάτων για μεταχειρισμένα προϊόντα θα εκδοθούν μόνο εάν είναι ελαττωματικά.
Πώς μπορώ να κάνω μια επιστροφή
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είναι εύκολο να κάνετε μια επιστροφή και να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Δεν απαιτείται εξουσιοδότηση.
Πώς παρακολουθώ την παραγγελία μου
Εάν ήσασταν συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας όταν υποβάλατε την παραγγελία σας, μπορείτε να τον παρακολουθήσετε. Απλώς επισκεφτείτε τις παραγγελίες μου Ο λογαριασμός μου για να ελέγξετε την κατάσταση των αποστολών σας. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, λαμβάνετε ένα email που επιβεβαιώνει τους αριθμούς παρακολούθησης του αποστολέα για τις αποστολές σας. Συνήθως αποστέλλουμε αυτό το email επιβεβαίωσης εντός 2-3 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Εάν δεν λάβατε ποτέ ένα email επιβεβαίωσης ή το διαγράψατε, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες παρακολούθησης.
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου
Εάν συνδεθήκατε στον λογαριασμό σας όταν υποβάλατε την παραγγελία σας, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 30 λεπτών από την υποβολή της. Εάν θέλετε να αλλάξετε την παραγγελία σας εντός του χρονικού πλαισίου των 30 λεπτών, ακυρώστε την αρχική παραγγελία και τοποθετήστε μια νέα με τις αλλαγές που θέλετε να κάνετε.
Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο Ο λογαριασμός μου και μετά οι παραγγελίες μου. Επιλέξτε την παραγγελία σας και κάντε κλικ για ακύρωση.
Γιατί υπολογίζεται ο φόρος στην παραγγελία μου
Το ποσό του φόρου που εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς είναι μια εκτίμηση και μπορεί να αλλάξει από τη στιγμή που υποβάλλετε μια παραγγελία και τη στιγμή που θα αποσταλεί. Το πραγματικό ποσό του φόρου θα υπολογιστεί με βάση τους τοπικούς φόρους κατά τη στιγμή της αποστολής.